Надежная фирма, специализирующаяся на натяжных потолках — официально зарегистрированная компания, имеющая форму в виде ООО, ИП и пр., как, например, www.potolkoff.ru. Попросите представителя компании предъявить вам свидетельство о регистрации в ФНС, для работающих в рамках закона компаний это не составит проблемы.
Регистрация
Вызванный вами на дом замерщик не имеет с собой копии нужного документа? Ее можно выслать вам электронной почтой.
Путанные оправдания, регулярные «забывания» предъявить подтверждающий документ – веская причина для того, чтобы отказаться от какого-либо сотрудничества.
Офис
У серьезной фирмы обязательно есть офис. После знакомства с сайтом заинтересовавшей вас фирмы найдите время посетить ее ближайший офис. Отсутствие такового может говорить о недостаточном внимании к работе со своими клиентами, не стоит обращаться в такую фирму.
Во время посещения офиса фирмы вы можете попросить показать образцы материалов, используемых для монтажа.
Сертификат
Обращаясь к дилеру, потребуйте показать вам сертификат от производителя натяжных потолков, копию заключенного между ними договора.
Вам должны предъявить гигиенический и пожарный сертификат, в них можно найти страну-производителя представленного полотна.
Опыт знакомых
В процессе выбора надежного подрядчика, чтобы принять взвешенное решение, следует поинтересоваться мнением родственников, друзей или сослуживцев, которые ранее прибегали к услугам подобных компаний и остались довольны качеством их работы или, напротив, у них остались претензии к фирмам-исполнителям, с которыми имели дело.
Договор
Договор и еще раз договор!
Чрезвычайно опасно заказывать любые дорогостоящие работы без заключения договора, ведь этот документ является главной защитой от возможных недобросовестных подрядчиков. Внимательно прочтите все условия заключаемого договора: в документе должны быть указаны сроки начала и окончания работ, стоимость работ, вид используемой пленки.
Заказывая натяжной потолок без швов — убедитесь, что этот пункт есть в договоре.
Цвет полотна во избежание недоразумений также нужно указать в договоре.
Следует учесть, что при заказе потолка с полотном европейского производителя цвет в договоре будет указан в международном формате. Если в договоре используются обозначения вроде «Синий», «Вода», «Бронза» – вам будут монтировать российскую пленку.
Рассрочка
Оформляйте рассрочку!
Даже располагая полной суммой для оплаты, лучше оформить рассрочку (не кредит!).
В случае возникновения претензии к качеству установленного потолка или его монтажа гораздо легче добиться устранения выявленных недостатков в случае, если работы еще не оплачены в полной мере. Такую рассрочку сегодня предлагают практически все добросовестные кампании.
Акт выполненных работ
По окончании монтажных работ вам должны составить акт выполненных работ, он является основным документом, который подтверждает, что конкретно эта компания выполнила указанные в акте работы на вашем объекте и отвечает за их качество.
Гарантийный срок
В договоре обязательно указывается гарантийный срок, причем это может быть гарантийный срок на натяжное полотно или же гарантийный срок на монтаж потолка.
